岗位职责：

1、解答客户在使用我公司产品时所遇到的各种问题，提供给客户及时快捷的服务； 
2、根据客户需要,前往设备使用现场对公司的产品做维护、保养、维修； 
3、根据客户需要,指导公司产品的安装、调试，并对相关使用人员进行培训； 
4、根据客户需要及公司安排参与客户间的技术交流； 
5、公司售出设备的建档及使用情况分析、评估，了解公司售出产品的运行安全性、可靠性及客户的反馈，提供给公司作为产品改进的信息； 
6、对所驻地的客户和服务做汇总了解，协助客服主管对当地的服务满意度进行管理，对日常工作的协调和管理； 

任职要求：

1、电气或机电相关专业； 
2、有低压成套相关工作经验一年以上； 
3、有较好的服务意识和现场沟通能力； 
4、熟练计算机操作及常用软件的应用，懂CAD制图； 
5、能够适应经常出差和驻点服务； 
6、电工进网作业许可证 高压试验专业--电监会发的优先